保健品合規(guī)研究中心
“百日行動”后,直銷行業(yè)可能要面臨更為嚴(yán)格的監(jiān)管。
日前,南都保健品合規(guī)研究中心留意到,國家市場監(jiān)管總局等13個部門通報整治“保健”市場亂象百日行動結(jié)果,其中商務(wù)部方面表示,百日行動中,直銷行業(yè)的直銷產(chǎn)品、直銷培訓(xùn)員和直銷員都已進(jìn)行集中清理。
雖然具體被清理的直銷產(chǎn)品和從業(yè)者人數(shù)尚未出臺,但目前直銷保健品批文在總批文中占比如何?直銷培訓(xùn)員數(shù)目又是何種情況?另外在百日行動中,多少家直銷企業(yè)受到聯(lián)合督導(dǎo)組檢查?南都記者通過數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理呈現(xiàn)。
安利擁有保健食品直銷批文最多
據(jù)商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,百日行動期間,已暫停直銷經(jīng)營許可審批、產(chǎn)品和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案,對直銷企業(yè)開展全面調(diào)查摸底,排查違規(guī)經(jīng)營線索,組織對企業(yè)直銷產(chǎn)品、直銷培訓(xùn)員、直銷員的復(fù)核登記,集中清理與實際情況不符的直銷產(chǎn)品和從業(yè)人員。經(jīng)初步統(tǒng)計,已核減直銷產(chǎn)品40%以上,核減直銷培訓(xùn)員15%以上,核減直銷員15%以上。
那么就目前公開的數(shù)據(jù)而言,誰是國內(nèi)直銷企業(yè)保健食品的“批文一哥”,哪些直銷企業(yè)對保健食品的倚重度最高?對此,南都記者近期基于商務(wù)部直銷行業(yè)管理系統(tǒng),對直銷行業(yè)的批文數(shù)據(jù)進(jìn)行了大數(shù)據(jù)分析。
通過數(shù)據(jù)庫,南都記者發(fā)現(xiàn),僅從批文占比看,國內(nèi)直銷行業(yè)三大巨頭無限極、安利、完美對保健食品的倚重度其實并不“高”,三者獲準(zhǔn)開展直銷的保健食品占全部獲準(zhǔn)的產(chǎn)品比例分別約為15%、9%和15%.這一占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于目前正被廣泛關(guān)注的天獅,天獅這方面的占比高達(dá)37%.
依照最新的數(shù)據(jù),權(quán)健在這方面的占比也處于行業(yè)平均水平之下,同樣為15%.
這方面占比最高的公司,要數(shù)太陽神、東阿阿膠、康寶萊、九極生物、康力醫(yī)藥、康美藥業(yè),上述直銷公司直銷產(chǎn)品全部為保健食品,占比均為100%.其中,太陽神、東阿阿膠、康寶萊的獲準(zhǔn)保健食品數(shù)量分別多達(dá)28個、18個、16個。相比之下,占比最低的要數(shù)玫琳凱,由于直銷批文只有1個保健食品,且擁有大量化妝品直銷批文,玫琳凱這方面的占比僅為0.4%.
而若單看獲準(zhǔn)直銷的保健食品絕對數(shù)量,則傳統(tǒng)直銷三巨頭依舊是這方面的“佼佼者”。
數(shù)據(jù)顯示,作為曾經(jīng)中國的直銷“一哥”,安利目前擁有的保健食品直銷批文多達(dá)42個;而天獅則在本次南都記者分析的24家直銷公司中的排名與太陽神并列第二;完美和三生以20個保健食品獲準(zhǔn)備案排名并列第四,無限極則排名第六。
直銷培訓(xùn)員和直銷員
分別核減15%
在上述國家市場監(jiān)管總局的通報數(shù)據(jù)中,直銷培訓(xùn)員和直銷員亦分別核減15%,據(jù)南都記者了解,目前商務(wù)部公開的數(shù)據(jù)中,僅有直銷培訓(xùn)員數(shù)據(jù)可查,那么哪家直銷企業(yè)中直銷員數(shù)目最多?
南都記者梳理數(shù)據(jù)了解到,“直銷一哥”安利目前以461名直銷培訓(xùn)員居首,其次分別為完美(407人)、無限極(362人)、玫琳凱(292人)和如新(228人),另外據(jù)南都記者統(tǒng)計顯示,康寶萊與新時代注冊的直銷培訓(xùn)員亦在100名以上。
而從注銷的直銷培訓(xùn)員數(shù)據(jù)中,南都記者留意到,如新注銷的直銷培訓(xùn)員為327名,多于現(xiàn)有在冊直銷培訓(xùn)員人數(shù),安利注銷的直銷培訓(xùn)員數(shù)為407名,幾乎與在冊人數(shù)持平。另外無限極和完美注銷的直銷培訓(xùn)員分別為106人和91人。
另外,全部產(chǎn)品為保健品的直銷企業(yè)太陽神、康美藥業(yè)和九極生物,直銷培訓(xùn)員在冊數(shù)目基本上不超過20名,其中康美藥業(yè)目前僅剩下1名直銷培訓(xùn)員,兩人在此前已注銷。
“百日行動”中
23家直銷企業(yè)被檢查
“百日行動”后,相關(guān)部門對直銷企業(yè)產(chǎn)品、人員進(jìn)行核減,而據(jù)南都記者了解,實際上在“百日行動”中,直銷企業(yè)也成了被督導(dǎo)組檢查的重點(diǎn)目標(biāo)。
南都記者透過國家市場監(jiān)管總局公布的24省、市及自治區(qū)“百日行動”督導(dǎo)的信息統(tǒng)計了解到,除山西、甘肅、福建和湖北未公布被檢查的直銷企業(yè)名單外,共計23家直銷企業(yè)遇到“百日行動”督導(dǎo)組的現(xiàn)場視察和檢查,其中被督導(dǎo)組“上門”最多的為安利,共計被檢查次數(shù)為11次;其次是無限極,為6次;完美有3次被檢查;玫琳凱及同仁堂分別遇到兩次檢查。
在相關(guān)企業(yè)被嚴(yán)查期間,有直銷企業(yè)亦因部分事件而被社會關(guān)注。4月12日晚間,直銷公司天獅集團(tuán)有限公司董事長李金元被爆涉嫌行賄的消息,而其背后的“天獅直銷帝國”亦浮出水面,包括曾經(jīng)被卷入暴力傳銷等事件亦被披露,雖然天獅方面多次在公開場合稱“與傳銷組織沒有任何關(guān)系”,但仍引來外界質(zhì)疑;另外,李金元在天津“占地百畝”的豪宅亦被曝光。
直銷企業(yè)被嚴(yán)管和社會各界質(zhì)疑的同時,這些公司在業(yè)績上的表現(xiàn)亦“不盡如人意”。
根據(jù)日前依據(jù)企業(yè)業(yè)績排出的“全球直銷企業(yè)100強(qiáng)排行榜”中,中國僅9家拿牌直銷企業(yè)上榜,相較于2017年的38家下滑了76%,其中,安利、雅芳、康寶萊分別以88億美元、55.7億美元和49億美元的銷售業(yè)績繼續(xù)居于榜單前三位,而無限極憑借45億美元的銷售業(yè)績較去年上升一個位次,爬升到了榜單的第四位。不過,這四家排名靠前的直銷企業(yè)在2018年的銷售業(yè)績都處于集體滑坡的狀態(tài)。
當(dāng)然,針對行業(yè)合規(guī)性方面,相關(guān)直銷企業(yè)亦作出承諾倡議。今年“2019年廣東省直銷企業(yè)規(guī)范經(jīng)營研討會”中,安利、完美、無限極、玫琳凱、如新等27家廣東省直銷企業(yè)協(xié)會會員集體簽署了規(guī)范經(jīng)營自律承諾書。
業(yè)界看來,在“百日行動”后,直銷行業(yè)如何被進(jìn)一步監(jiān)管和規(guī)范也成了各界關(guān)注的部分。中南財經(jīng)政法大學(xué)教授喬新生曾表示,對于直銷企業(yè)保健品等產(chǎn)品,相關(guān)部門應(yīng)從市場監(jiān)管、合同管理、廣告管理、質(zhì)量管理、技術(shù)檢驗、檢疫管理、進(jìn)出口產(chǎn)品管理等各個方面對產(chǎn)品的來源進(jìn)行管理;而對于企業(yè)規(guī)范經(jīng)營方面,其建議“在直銷企業(yè)備案同時,要按月度或季度提交財務(wù)報告供監(jiān)管部門復(fù)核”。
針對產(chǎn)品、直銷人員被核減,中山大學(xué)管理學(xué)院副教授黃英姿向南都記者表示,產(chǎn)品是否適合由直銷途徑進(jìn)行銷售,更多應(yīng)該系由消費(fèi)市場決定,一般直銷產(chǎn)品應(yīng)具備“質(zhì)量過硬”和“價格合理”等兩大屬性,并且應(yīng)培養(yǎng)核心忠實用戶群體,“如果產(chǎn)品不行,消費(fèi)者買了一次后自然不會買。”
另外針對“百日行動”后直銷行業(yè)未來發(fā)展,黃英姿認(rèn)為行業(yè)應(yīng)更多聚焦于自身產(chǎn)品質(zhì)量和增加產(chǎn)品的高附加價值,“如果公司直銷為直銷(賺錢)而做直銷,即使一時業(yè)績上得很快,未來也會下來的”。
文章來源:南都記者?馬建忠?貝貝