近日，安徽省馬某某一次性購(gòu)買了“安吉白茶”30盒，然后以茶葉內(nèi)外標(biāo)注的保質(zhì)期時(shí)間不一致為由發(fā)起訴訟。安徽徽省宣城市中級(jí)人民法院駁回了馬某某十倍賠償?shù)脑V訟請(qǐng)求。類似于這種動(dòng)輒購(gòu)買幾十件產(chǎn)品，然后以標(biāo)簽瑕疵向監(jiān)管部門舉報(bào)，或者向法院起訴索取10倍賠償?shù)摹按蚣佟毙袨閷⒉辉偈艿椒ㄔ褐С郑?“打假人”將大概率面臨敗訴的結(jié)果。
一位長(zhǎng)期觸及相關(guān)類型案件的公檢法人士表示，從司法實(shí)踐來(lái)看，這些所謂“職業(yè)打假人”，應(yīng)該被定義為“職業(yè)索賠人”或者“職業(yè)舉報(bào)人”更加準(zhǔn)確。該群體的主要?jiǎng)訖C(jī)并非為了凈化市場(chǎng)，而是利用懲罰性賠償為自身牟利，甚至有一部分人借機(jī)對(duì)商家進(jìn)行敲詐勒索。牟利性打假的對(duì)象主要是大型超市和企業(yè)，主要集中在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、說(shuō)明等方面。
廣東省食藥監(jiān)管理局要求各地方報(bào)送受“職業(yè)舉報(bào)人”困擾的企業(yè)情況
除了司法機(jī)關(guān)，市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)此也感到不勝其擾。廣東省食品藥品監(jiān)督管理局在公開發(fā)布的年度治政府建設(shè)情況報(bào)告中指出，“職業(yè)打假人濫用法規(guī)集中對(duì)食品標(biāo)簽瑕疵、過(guò)期食品進(jìn)行大量的投訴舉報(bào)和復(fù)議訴訟，對(duì)正常監(jiān)管工作造成不少困擾?！痹摼钟诮诎l(fā)文要求各地區(qū)報(bào)送本地區(qū)受職業(yè)舉報(bào)人困擾的企業(yè)情況，以便批量解決。
職業(yè)打假人隊(duì)伍“異化” 淪為“職業(yè)索賠人”
客觀來(lái)說(shuō)，職業(yè)打假人曾經(jīng)對(duì)監(jiān)督企業(yè)行為、培育消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)起過(guò)諸多積極作用，有關(guān)部門也一直支持這種行為。在最高法院2013年發(fā)布的《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》中，明確規(guī)定“因食品、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛，購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利。生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買為理由而進(jìn)行抗辯的，人民法院不予支持”，該條被看作是對(duì)“知假買假”行為的支持。
不過(guò)，近年來(lái)，原本遵紀(jì)守法的職業(yè)打假人隊(duì)伍似乎發(fā)生了“異化”，一部分職業(yè)打假人演變?yōu)椤奥殬I(yè)索賠人”。這兩者的區(qū)別在于，職業(yè)打假人仍然會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量安全問(wèn)題，而“職業(yè)索賠人”關(guān)注的并非產(chǎn)品本身，標(biāo)簽瑕疵甚至僅僅是一個(gè)訴訟的切入點(diǎn)，其往往利用各種手段誤導(dǎo)媒體，以“輿論加訴訟”的方式對(duì)企業(yè)的品牌形象進(jìn)行攻擊，進(jìn)而為敲詐企業(yè)做好鋪墊。
在某些案件中，一些打假人甚至發(fā)展到采取非法手段的方式。比如，根據(jù)寧夏銀川興慶區(qū)人民法院的調(diào)查，網(wǎng)名為“葉光”的職業(yè)打假人引用了無(wú)效的司法鑒定報(bào)告以及某“調(diào)查委員會(huì)”的文件，實(shí)際上該調(diào)查委員會(huì)為已經(jīng)失去資質(zhì)的非法組織，而且該組織涉嫌私刻公章?！叭~光”所辦的網(wǎng)站直接引用這些非法文件，在互聯(lián)網(wǎng)上造勢(shì)攻擊企業(yè)。在這個(gè)系列事件當(dāng)中，這些職業(yè)索賠人通過(guò)即時(shí)通訊工具，分享職業(yè)索賠線索，往往只需花費(fèi)50元訴訟費(fèi)便可以達(dá)到通過(guò)司法程序要挾企業(yè)以及與企業(yè)談條件的目的。
“即使司法程序上勝利是一種慘勝，既嚴(yán)重干擾企業(yè)精力，干擾企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)秩序和損害企業(yè)商譽(yù)，但我們并不打算對(duì)這股黑惡勢(shì)力妥協(xié)?！苯咏鼮o州老窖處理職業(yè)索賠的人士對(duì)記者表示，瀘州老窖短期內(nèi)在全國(guó)各地法院一共被訴200多件，除了主動(dòng)撤訴的和正在走司法程序的，基本全部100多個(gè)涉訴案件在一審階段便告勝訴，只有一起案件打到了二審勝訴。
司法機(jī)關(guān)全力遏制“打假亂象”
這種涉嫌誤導(dǎo)媒體、濫用司法資源的“打假亂象”已經(jīng)引起了社會(huì)各屆的關(guān)注。11月16日，安徽處淮南市舉行了“消費(fèi)者權(quán)益論壇暨行政約談座談會(huì)”，市人大法工委、市政府法制辦、市工商局、市消保委等多部門參會(huì)，會(huì)議內(nèi)容即聚焦“惡意打假”現(xiàn)象。據(jù)了解，今年以來(lái)，淮南發(fā)生了至少5起沖突事件，均為職業(yè)打假人以打假為名義，進(jìn)行惡意敲詐，敲詐金額從幾千至幾萬(wàn)不等。與會(huì)各方均對(duì)種惡意打假行為表示了譴責(zé)。
正是由于這些“職業(yè)索賠人”誤導(dǎo)媒體、濫用司法資源的負(fù)面影響日益凸顯，2017年5月19日，最高法在《對(duì)十二屆全國(guó)人大五次會(huì)議第5990號(hào)建議的答復(fù)意見》中明確指出，“出現(xiàn)了越來(lái)越多的職業(yè)打假人、打假公司（集團(tuán)），其動(dòng)機(jī)并非為了凈化市場(chǎng)，而是利用懲罰性賠償為自身牟利或借機(jī)對(duì)商家進(jìn)行敲詐勒索。嚴(yán)重違背誠(chéng)信原則，無(wú)視司法權(quán)威，浪費(fèi)司法資源。”
最高法在答復(fù)中表示，“我們將根據(jù)實(shí)際情況，積極考慮陽(yáng)國(guó)秀等代表提出的建議，適時(shí)借助司法解釋、指導(dǎo)性案例等形式，逐步遏制職業(yè)打假人的牟利性打假行為?！痹谧罡叻ǖ奈募雠_(tái)前后，實(shí)際上各級(jí)司法機(jī)關(guān)已不再支持類似惡意打假行為。
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者從中國(guó)裁判文書網(wǎng)查詢到， 8月份，廣西玉州區(qū)法院駁回了一起職業(yè)打假人關(guān)于枸杞的十倍賠償請(qǐng)求案件；9月份，廣東東莞市第二人民法院駁回了一起關(guān)于紅酒的十倍索賠案件。
此外，自2017年以后，全國(guó)各地判決了至少20起關(guān)于瀘州老窖二曲酒的訴訟，各案的事由基本雷同，均為各地職業(yè)打假人曲解國(guó)家食藥監(jiān)總局文件，以標(biāo)簽問(wèn)題為由發(fā)起訴訟，而在已判決的案子中，職業(yè)打假人均敗訴，其十倍賠償請(qǐng)求均被駁回，部分案子職業(yè)打假人主動(dòng)撤訴。
這些案件的判決，為如何引導(dǎo)職業(yè)打假人的行為做出了樣板。不過(guò)，如何進(jìn)一步修訂和完善《食品安全法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法規(guī)，以盡可能堵住惡意打假的路徑，仍然有待觀察。
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